POLÍTICA DE REEMBOLSO

Fecha de última actualización: 12/12/25

En Fly Dreams Paradise actuamos únicamente como intermediarios informativos, mostrando hoteles, vuelos y destinos turísticos. No realizamos ventas directas, no procesamos pagos y no gestionamos cobros dentro de nuestro sitio web.

Por esta razón, no ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cancelaciones a través de nuestra plataforma, ya que ninguna transacción económica se lleva a cabo dentro del sitio.

1. Reservas, pagos y reembolsos con terceros

Cualquier reserva, compra, pago o transacción relacionada con:

Hoteles

Vuelos

Tours

Servicios de viaje

Paquetes turísticos

se realiza directamente con el proveedor correspondiente (hotel, aerolínea, agencia de viajes o plataforma externa).

Por lo tanto:

Las políticas de cancelación,

Las políticas de modificación,

Las políticas de devolución

Y las políticas de reembolso

dependen exclusivamente del proveedor externo, no de Fly Dreams Paradise.

Recomendamos revisar cuidadosamente los términos, condiciones y políticas de cada proveedor antes de confirmar una reserva.

2. Cambios y cancelaciones

Si necesitas cancelar, modificar o solicitar un reembolso por una reserva hecha con un proveedor externo, deberás contactarlos directamente a través de sus canales oficiales.

Podemos orientarte, pero no podemos gestionar cambios ni reembolsos en tu nombre.

3. Información mostrada en el sitio

La información de hoteles, vuelos y precios es proporcionada por terceros y puede cambiar sin previo aviso. Fly Dreams Paradise no es responsable por:

Errores en disponibilidad

Cambios en tarifas

Políticas internas de proveedores

Condiciones de reembolso ofrecidas por terceros

4. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Reembolso o necesitas orientación sobre cómo contactar al proveedor de tu reserva, puedes escribirnos mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.